A disponibilidade de partidas e preços indicados no site ou proposta personalizada é limitada e sujeita a alterações sem aviso prévio. Impostos do governo (IVA) incluídos. A confirmação dos valores é garantida apenas no momento do depósito. Salvo indicação em contrário, o preço do pacote terrestre inclui apenas os itens delineados como incluídos na proposta do itinerário dos serviços. Ele não inclui taxas aéreas, transporte para o aeroporto, vistos, gorjetas, ou quaisquer danos eventuais. Não nos responsabilizamos por objetos ou pertences esquecidos dentro dos veículos. A TempoVip não se responsabiliza por excesso de bagagem ou bagagem cujas dimensões, por falta de aviso prévio, impossibilitem o seu transporte nos veículos contratados.
DISPOSIÇÕES GERAIS
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Quaisquer atos ou omissões culposos, negligentes, intencionais ou não autorizados por parte de qualquer dos fornecedores ou outros funcionários ou agentes;
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Qualquer defeito ou falha de qualquer veículo, equipamento ou instrumento de propriedade, operado ou de outra forma usado por qualquer um desses fornecedores;
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Qualquer ato ou omissão injusta, intencional ou negligente por parte de qualquer outra parte.
CONFIRMAÇÕES E PAGAMENTOS
DADOS PARA TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA INTERNACIONAL
New TempoVip Lda, Agência de Viagens
BPI – Banco Português de Investimento
BIC/SWIFT: BBPIPTPL
IBAN: PT50 0010 0000 5198 3840 0011 9
TAXAS DE REVISÃO
Uma taxa de manuseio de 25,00€ por transação será cobrada por qualquer alteração ou revisão feita em uma reserva. A alteração da data de partida no prazo de 6 meses antes da viagem será tratada como um cancelamento e estarão sujeitas às taxas de cancelamento.
POLÍTICAS DE CANCELAMENTO
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Cancelamento até 31 dias antes da viagem: 30%
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Entre 30 e 21 dias antes da viagem: 50%
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Entre 20 e 11 dias antes da viagem: 70%
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Inferior a 10 dias da viagem: não reembolsável.
DOCUMENTAÇÃO
Cada hóspede é responsável por garantir que seu passaporte seja válido por pelo menos 6 meses além do término da viagem e que todos os vistos e autorizações necessárias tenham sido adquiridos. A TempoVip não se responsabiliza por perda sofrida devido ao não cumprimento das leis e regulamentos dos países visitados.
ASSISTÊNCIA ESPECIAL
SEGURO DE VIAGEM
A TempoVip recomenda que todos os clientes adquiram um seguro de viagem abrangente.
RESPONSABILIDADE SOBRE A BAGAGEM
A TempoVip não assume responsabilidade por perda ou dano de bagagem devido a roubo, quebra ou manuseio de terceiros. Recomenda-se seguro adequado.
ALTERAÇÕES NOS PACOTES
A TempoVip reserva-se o direito de modificar itinerários, substituir hotéis e realizar ajustes conforme necessário para garantir a qualidade dos serviços. Mudanças de última hora podem ocorrer devido a condições climáticas ou operacionais.
ENCERRAMENTO DE MUSEUS E ATIVIDADES TERCEIRIZADAS
Visitas a museus e atividades podem ser alteradas devido a feriados ou imprevistos, sem que isso represente uma alteração essencial do itinerário.
RESPONSABILIDADE DO VIAJANTE
O cliente é responsável por providenciar documentação adequada e assegurar que está apto para viajar. Reservas serão confirmadas apenas após o pagamento do depósito mínimo. A TempoVip não se responsabiliza por impedimentos de embarque devido a questões de overbooking por parte de companhias aéreas.
SELEÇÃO DO FÓRUM E ESCOLHA DO DIREITO
Este contrato será regido e interpretado em conformidade com as leis de Portugal, por contrato mútuo das partes aqui, e os tribunais federais e locais de Lisboa terão jurisdição exclusiva e exclusiva sobre qualquer disputa, polémica ou litígio em relação ao presente acordo.
ERROS E OMISSÕES
Embora sejam envidados todos os esforços para garantir a precisão das informações nas nossas brochuras, no nosso site ou comunicadas pelo nosso pessoal de reservas, são possíveis erros ou omissões, e a TempoVip não é responsável por esse erro. Se um erro for cometido no faturamento, nos reservamos o direito de corrigir a fatura e você será responsável pelo pagamento adequado.
SEPARABILIDADE
No caso de qualquer cláusula deste contrato ser considerada inválida, as demais cláusulas serão válidas e executáveis. A disposição inválida é substituída por TempoVip por uma cláusula tão semelhante quanto possível.